¿Qué puedo hacer si me desconecto del juego mientras estoy jugando Injustice 2 Mobile?
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Resolver problemas de conexión del dispositivo
¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?
Resolver problemas de la red
- Usa el navegador en tu dispositivo, o en uno alternativo, para visitar algunas páginas web y confirmar que tu red está conectada a internet.
- Visita varios sitios para probar la velocidad y estabilidad de la red.
- Si no logras conectarte en lo absoluto o tu conexión es lenta e inestable, apaga completamente el módem y el rúter y reinícialos para ver si eso mejora la conexión.
- Si el problema se resuelve reiniciando el rúter, pero esto ocurre a menudo, ponte en contacto con el fabricante de tu módem o rúter, o con tu proveedor de internet, para recibir asistencia y reducir la frecuencia de este problema en el futuro.
Resolver problemas de conexión del dispositivo
- Asegúrate de tener la actualización más reciente de iOS.
- Asegúrate de estar usando el software de sistema operativo (SO) oficial proporcionado por el fabricante de tu dispositivo y de que no se le haya hecho un jailbreak a tu dispositivo.
- Asegúrate de haber descargado el juego de la tienda oficial iTunes App Store y de estar usando un dispositivo móvil compatible.
- Ten en cuenta que si estás usando un emulador para jugar, es posible que sigas encontrando problemas que no cuenten con la asistencia oficial del juego.
- Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles en la App Store.
- Asegúrate de tener al menos 2 GB de espacio libre.
- Cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano.
- Reinicia tu dispositivo.
- Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red inalámbrica segura o de que tenga una buena señal celular.
¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?
¡Echa un vistazo a nuestros pasos generales para identificar y resolver problemas de Injustice 2 Mobile aquí!
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