Tengo problemas de estabilidad o errores de red en Injustice 2 Mobile (iOS)

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¿Qué puedo hacer si me desconecto del juego mientras estoy jugando Injustice 2 Mobile?

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Resolver problemas de la red

Resolver problemas de conexión del dispositivo

¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?

Resolver problemas de la red

  • Usa el navegador en tu dispositivo, o en uno alternativo, para visitar algunas páginas web y confirmar que tu red está conectada a internet.
    • Visita varios sitios para probar la velocidad y estabilidad de la red.
    • Si no logras conectarte en lo absoluto o tu conexión es lenta e inestable, apaga completamente el módem y el rúter y reinícialos para ver si eso mejora la conexión.
    • Si el problema se resuelve reiniciando el rúter, pero esto ocurre a menudo, ponte en contacto con el fabricante de tu módem o rúter, o con tu proveedor de internet, para recibir asistencia y reducir la frecuencia de este problema en el futuro.

Resolver problemas de conexión del dispositivo

  • Asegúrate de tener la actualización más reciente de iOS.
    • Asegúrate de estar usando el software de sistema operativo (SO) oficial proporcionado por el fabricante de tu dispositivo y de que no se le haya hecho un jailbreak a tu dispositivo. 
  • Asegúrate de haber descargado el juego de la tienda oficial iTunes App Store y de estar usando un dispositivo móvil compatible.
    • Ten en cuenta que si estás usando un emulador para jugar, es posible que sigas encontrando problemas que no cuenten con la asistencia oficial del juego.
  • Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles en la App Store.
  • Asegúrate de tener al menos 2 GB de espacio libre.
  • Cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano.
  • Reinicia tu dispositivo.
  • Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red inalámbrica segura o de que tenga una buena señal celular.

¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?

¡Echa un vistazo a nuestros pasos generales para identificar y resolver problemas de Injustice 2 Mobile aquí!


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