¿Qué puedo hacer si me desconecto del juego mientras estoy jugando Injustice 2 Mobile?
Índice
Resolver problemas de conexión del dispositivo
¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?
Resolver problemas de la red
- Usa el navegador en tu dispositivo, o en uno alternativo, para visitar algunas páginas web y confirmar que tu red está conectada a internet.
- Visita varios sitios para probar la velocidad y estabilidad de la red.
- Si no logras conectarte en lo absoluto o tu conexión es lenta e inestable, apaga completamente el módem y el rúter y reinícialos para ver si eso mejora la conexión.
- Si el problema se resuelve reiniciando el rúter, pero esto ocurre a menudo, ponte en contacto con el fabricante de tu módem o rúter para reducir la frecuencia de este problema en el futuro.
Resolver problemas de conexión del dispositivo:
- Asegúrate de tener la actualización más reciente de Android, de estar usando el software de sistema operativo (SO) oficial proporcionado por el fabricante de tu dispositivo y de que tu dispositivo no tenga rooting y no esté usando un sistema operativo personalizado.
- Asegúrate de haber descargado el juego de la tienda oficial Google Play Store y de estar usando un dispositivo móvil compatible. Ten en cuenta que si estás usando un emulador para jugar, es posible que sigas encontrando problemas que no cuenten con la asistencia oficial del juego.
- Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles en Google Play Store.
- Asegúrate de que el juego esté instalado en la memoria principal (no en una tarjeta SD) y de tener al menos 2 GB de espacio libre.
- Cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano.
- Reinicia tu dispositivo.
¿El internet funciona, pero aún tienes problemas con el juego?
¡Echa un vistazo a nuestros pasos generales para identificar y resolver problemas de Injustice 2 Mobile aquí!
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