Dove posso inviare una richiesta di assistenza per un problema con Injustice 2 Mobile?

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Come inviare una richiesta:

Per contattare il servizio clienti su Injustice 2 Mobile premi il pulsante "Impostazioni" nel menu principale e quindi il pulsante "Servizio clienti". Dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail, il tipo di domanda e la descrizione del problema, apparirà un pulsante "Invia", premilo per inviare la tua richiesta al servizio clienti.

Che tipo di domanda dovrei selezionare?

Account o accesso
- Per problemi relativi a Google Play, Game Center o salvataggi perduti.
Acquisto o valuta
- Per problemi relativi ad acquisti mancanti, dispute sulla valuta o difficoltà negli acquisti.
Richieste di aiuto con il gioco
- Per problemi relativi alle meccaniche di gioco, per i progressi sui contenuti o per oggetti e personaggi mancanti.
Problemi tecnici
- Per problemi relativi a crash, connessione a internet, lag o download.
Segnalazione di bug
- Per riportare bug di gioco.
Segnala abusi o imbrogli:
- Per segnalare un giocatore sospettato di aver violato i Termini di servizio con l'utilizzo di turpiloquio, incitamento all'odio oltre che con l'uso di trucchi. Ti preghiamo di ricordare che sebbene non possiamo divulgare o discutere dei provvedimenti presi nei confronti dei giocatori segnalati, ogni segnalazione sarà verificata meticolosamente.
Feedback
- Per inviare feedback e suggerimenti agli sviluppatori del gioco.

NOTA BENE: segnalazioni di bug, feedback e segnalazioni di abusi o imbrogli sono verificati dagli sviluppatori e dai moderatori e non saranno esaminati dal servizio clienti. Se hai bisogno di assistenza diretta, ti preghiamo di rispondere all'e-mail di risposta automatica che riceverai per informare il servizio clienti.

Ho inviato la mia richiesta e ora?

Dopo aver inviato la tua richiesta, riceverai un'e-mail di conferma automatica. Se non dovessi trovarla nella tua casella di posta, ti suggeriamo di controllare la cartella della posta indesiderata, per assicurarti che non sia stata filtrata lì automaticamente alla ricezione. Da qui avrai la possibilità di rispondere all'e-mail di conferma con immagini o allegati che potrebbero essere utili nell'analisi del problema riscontrato.