Comment mettre à jour le jeu ou mon système d'exploitation sur iOS ?

Si vous rencontrez des problèmes avec un jeu mobile, il peut souvent être utile de voir si une mise à jour est disponible pour votre système d'exploitation (OS) ou pour le jeu auquel vous essayez de jouer. Notez que cet article concerne les appareils iOS.

Pour vérifier si une mise à jour du système d'exploitation iOS est disponible, suivez les étapes ci-dessous. Notez qu'elles peuvent différer légèrement si vous utilisez une version plus ancienne d'iOS :

• Depuis votre écran d'accueil/la page des applications, sélectionnez Réglages.
• Sélectionnez ensuite l'option Général.
• Sélectionnez Mise à jour logicielle, afin de vérifier si une mise à jour est disponible.

Après avoir vérifié votre système d'exploitation, assurez-vous que le jeu est également à jour :

• Sélectionnez App Store dans la liste des applications.
• Appuyez sur la photo de profil de votre identifiant Apple dans le coin supérieur droit
• Si vous avez des mises à jour prêtes, appuyez sur «Tout mettre à jour» en haut de la liste des mises à jour, et les mises à jour commenceront

Vous pouvez faire glisser votre liste de mises à jour disponibles vers le bas pour actualiser cette liste. Cela peut être nécessaire si l'App Store iOS ne vous montre pas une mise à jour dont vous savez qu'elle devrait être disponible.

Si vous vous attendiez à voir une mise à jour, mais constatez son absence, il se peut tout simplement qu'elle ne soit pas disponible pour votre appareil ou votre région. Veuillez consulter le site officiel, la page Facebook ou les forums du jeu, notamment pour prendre connaissance des annonces concernant les mises à jour.

Vous avez encore une question ? Vous pouvez poser votre question ici. Vous pouvez également mettre à jour et suivre votre ticket.