Если у вас возникли проблемы с мобильной игрой, то в большинстве случаев имеет смысл проверить доступно ли обновление для вашей операционной системы (ОС) или самой игры. Обратите внимание, что эта статья предназначена для iOS-устройств.
Чтобы проверить, доступно ли обновление ОС на iOS, выполните следующее. Обратите внимание, что последовательность действий может немного отличаться, если вы используете старую версию iOS:
- На вашей домашней странице / в списке приложений выберите "Настройки".
- В списке настроек выберите "Основные".
- Выберите "Обновление ПО", чтобы проверить, доступна ли новая версия ОС.
После того как вы проверите, установлена ли у вас последняя версия ОС, убедитесь также, что у вас установлено последнее обновление игры. Для этого:
- Выберите App Store из списка приложений.
- Нажмите на фото вашего профиля Apple ID в верхнем правом углу.
- Если у вас имеются какие-либо доступные обновления, нажмите "Обновить все" в верхней части списка, чтобы запустить обновления.
Вы можете попробовать перетащить вниз список доступных обновлений, чтобы обновить его. Это может потребоваться, если магазин приложений на iOS не показывает вам обновление, которое, как вы знаете, должно быть доступно.
Если вы ожидали увидеть в этом списке обновление игры, но его нет, скорее всего, оно недоступно для вашего устройства или региона. Пожалуйста, проверьте, есть ли на сайте игры или в социальных сетях (Facebook и форумы) анонс об обновлениях.
Все еще остались вопросы? Вы можете отправить запрос здесь. Вы также сможете обновлять и отслеживать свою заявку.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.