루비가 뭐죠?
루비는 인게임 스토어에서 팩, 번들, 또는 다른 아이템을 구매하는 데 사용할 수 있는 대체 화폐입니다.
루비는 어떻게 얻을 수 있나요?
루비는 https://store.dcworldscollidegame.com에서 구할 수 있고, DC Worlds Collide 인게임 스토어에서 인앱 구매를 통해 오퍼를 획득하는 데 사용됩니다.
WB Games 계정으로 로그인하고, 이를 DC Worlds Collide 게임 프로필과 연동해야 합니다.
루비를 사용해서 인게임 구매를 하려면 어떻게 해야 하나요?
구매할 수 있는 아이템은 인게임 상점에서 루비로 구매할 수 있는 옵션이 제공될 것입니다. 루비 버튼을 탭/선택하면 이 결제를 완료하는 데 필요한 루비 수가 표시될 것입니다. 루비가 충분히 있다면, 결제를 완료할 수 있을 것입니다. 아이템은 결제 과정이 끝나면 자동으로 인게임 인벤토리에 추가될 것입니다.
결제를 완료하기에 충분한 루비를 가지고 있지 않다면, 웹 스토어에서 루비를 더 얻을 수 있는 옵션이 제공될 것입니다.
루비 구매와 관련해서 고객 지원에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
문의 내용이 인게임과 웹 스토어 중 어느 쪽과 관련되어 있느냐에 따라, 고객 지원에는 두 가지 방법이 있습니다:
- 인게임 구매와 관련된 문의인 경우, 저희 인게임 고객 지원에 문의하는 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
- 웹 스토어에서 구매하신 상품 환불을 원하시는 경우, 웹 스토어 고객 지원에 문의하는 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
FAQ
제 루비를 받지 못했습니다.
- 결제가 완료될 때까지 몇 분만 가다려주세요. 결제가 완료되면, 루비는 자동으로 인게임 인벤토리로 보내질 것입니다. 루비가 도착하면 받은편지함에서 인게임 메시지를 받게 됩니다.
웹 스토어에 로그인할 수 없습니다.
- 루비를 얻으려면 DC Worlds Collide 게임 프로필에 연결된 WB Games 계정이 필요합니다. 연결된 게임 프로필을 찾을 수 없다는 오류 메시지를 받는다면, 앱의 설정 -> WB Games 계정 으로 가서 연결된 프로필이 있다 다시 한 번 확인해 주세요.
WB Games 계정은 어떻게 만드나요?
- WB Games 계정은 https://account.wbgames.com/에서 생성할 수 있습니다.
WB Games 계정을 어떻게 DC Worlds Collide 게임 프로필에 연결하나요?
다음과 같은 오류 메시지(아래 이미지 참고)를 받았다면, WB Games 계정에 연결되어 있는지 확인해 주세요. WB Games 계정에 연결하는 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.