DC Worlds Collide 안에서 고객 서비스 티켓을 제출하려면 아래 과정을 따라하세요.
- 모바일 기기에서 DC Worlds Collide를 실행하세요.
- 메인 메뉴 왼쪽 위에 프로필 사진과 사용자 이름이 보일 것입니다. 이 버튼을 클릭하세요.
- 이 메뉴에서 두 번째 탭에 있는 "설정"으로 가세요.
- 설정 메뉴가 열리면, 세 번째 옵션으로 "지원" 버튼이 있을 것입니다!
- "지원"을 클릭하고 고객 서비스에 제출할 티켓 작성을 시작하세요.
- 고객 서비스 티켓에 입력할 수 있는 공간 3개가 보일 것입니다.
- 각 공간에 이메일, 질문 종류, 문제 정보를 입력해 주세요.
- 고객 서비스에 자신이 겪고 있는 문제에 대한 정보를 많이 제공할 수록 문제 해결에 큰 도움이 된다는 것을 기억하세요!
- "제출"을 누르고 응답을 기다리세요! 티켓이 성공적으로 제출되면, 확인 이메일을 받게 될 것입니다. 겪고 있는 문제와 관련된 스크린샷이나 영상 같은 정보를 공유하고 싶다면 이 이메일에 답장으로 보내주세요. 담당자가 가능한 빨리 답장할 것입니다.
게임을 불러올 수 없다면 여기를 클릭하여 지원 티켓을 제출해 주세요.