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过时或不正确/损坏的视频或声卡驱动程序
首先,确保您的系统拥有最新的视频和声音驱动程序。通常,您可以通过检查系统制造商的站点,并前往您系统型号的驱动程序更新页面来找到这些信息。如果您知道卡组的类型,您也可以直接从显卡或声卡制造商下载更新的驱动程序。如果您知道自己是 AMD 或 NVIDIA 卡但不知道型号是什么,AMD 和 NVIDIA 还提供“自动驱动程序”安装。
Direct X更新
Direct X 是游戏与您 PC 的接口程序,若使用过时的版本,则可能导致游戏崩溃以及其他问题。Direct X 能通过 Windows Update 进行更新。
您可以通过使用以下步骤手动检查Windows更新:
- 在您的PC选择开始键
- 选择设置>更新&安全性>Windows更新
- 选择更新检查。
查看此处可以了解更多关于使用Windows更新的信息。
超频或睿频组件
如果您计算机中的一个组件正在超频或睿频(如显卡),我们强烈建议将此类组件重置到制造商的规格。这样做可能会防止闪退的发生。
安装已损坏游戏
您可能安装了损坏的游戏客户端。您可以使用下面的步骤来验证游戏安装的完整性。这个过程需要确认所需的游戏文件都是完整的。
- 前往Steam的游戏库
- 在游戏列表里找到游戏的所在位置,对其右键然后选择属性
- 点击本地文件标签
- 在这里,选择“验证游戏文件的完整性”
如有需要,您也可以试着卸载以及重新安装游戏:
- 打开Steam并点击游戏库
- 右击游戏并选择卸载
- 在这个过程完成后,你可以通过在游戏库内左键点击游戏名称,并在出现的游戏页面中选择安装来重新安装游戏。
设置相关性能
即使系统超过了游戏的最低规格,更高的设置仍然会增加系统硬件的整体工作量。
最低系统要求是指游戏需要哪些基本硬件来运作的一个列表,但这通常会降低画质设置。
即使您的系统在游戏的最低推荐规格范围内,但启用对渲染质量有积极影响的选项,也会反过来对游戏的性能和稳定性产生负面影响。
如果性能或稳定性受到影响,建议在游戏中的选项菜单中使用降低的画质相关功能的设置文件。
RGB键盘设置
如果您的键盘支持特殊的 RGB 设置,那么这些设置可能会导致在启动、加载和/或玩游戏时出现性能问题。为了缓解这些问题,您可以通过编辑以下配置文件暂时禁用这些特殊颜色设置:
- 前往C:\Users\[user]\AppData\Local\ExampleGame
- 找到Usersettings.ini,使用Notepad打开文件
- 将RGBPeripherals和RGBKeyLighting设置为OFF
- 保存Usersettings.ini
反病毒相关问题
如果在电脑上启动游戏时遇到由于杀毒软件隔离游戏文件造成的问题,可以通过将受影响的游戏添加到你的例外列表中来解决。
其他应用
一般来说,运行游戏需要大量的系统资源,请在启动前尽量关闭更多无关的应用程序。查看杀毒软件的支持页面或帮助,看看是否有“游戏模式”或类似的选项,并在游戏前启用该选项。
在一些罕见的情况下,您可能还需要尝试 Windows 的“干净启动”。这是一个临时步骤,通常只是为了确定,通过关闭所有非 Windows 特定的应用程序和启动项目,是否对游戏的性能或稳定性有任何改变。在测试完游戏的性能后,应反转干净启动步骤,正常重启 Windows。
关于如何在微软操作系统执行“干净启动”的官方步骤可在这里查阅,但请严格遵循这些指示,因为如果操作不当,会影响系统的启动功能。
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