Что такое рубины?
Рубины – это альтернативная валюта, которую можно использовать для покупки наборов, комплектов или других предметов во внутриигровом магазине
Как я могу получить рубины?
Рубины можно приобрести по ссылке https://store.dcworldscollidegame.com и использовать для покупки спецпредложений во внутриигровом магазине DC Worlds Collide, а также для покупок в самом приложении.
Вам нужно будет войти в систему с помощью учетной записи WB Games, которая привязана к вашему профилю DC Worlds Collide.
Как я могу использовать рубины для совершения внутриигровых покупок?
Подходящие товары, доступные во внутриигровом магазине, можно приобрести с помощью рубинов. Нажмите / выберете кнопку с рубинами, чтобы появилось подтверждение, в котором будет указано количество рубинов, необходимое для завершения транзакции. Как только у вас будет достаточное количество рубинов, вы сможете завершить транзакцию. После обработки транзакции товары будут автоматически добавлены в ваш инвентарь.
Если у вас недостаточно рубинов для завершения транзакции, есть возможность приобрести дополнительные рубины в интернет-магазине.
Как я могу связаться со службой поддержки по поводу покупки рубинов?
Существует два различных способа получения поддержки, в зависимости от того, касается ли ваш запрос поддержки в самой игре или в интернет-магазине:
- Если ваш вопрос касается внутриигровых покупок, инструкции о том, как связаться с нашей внутриигровой службой поддержки, можно найти здесь.
- Если вы хотите вернуть деньги за покупку, совершенную в интернет-магазине, инструкции о том, как связаться со службой поддержки интернет-магазина, можно найти здесь.
ЧаВо
Мне не пришли мои рубины
- Пожалуйста, подождите несколько минут, пока транзакция завершится. После ее завершения рубины будут автоматически отправлены в ваш инвентарь. Вы также должны получить сообщение на почтовый ящик в самой игре.
Я не могу войти в интернет-магазин
- Для получения рубинов требуется учетная запись WB Games, подключенная к профилю DC Worlds Collide. Если вы получите сообщение об ошибке, что не удалось найти подключенный профиль, обязательно вернитесь в приложение, затем "Настройки" -> "Учетная запись WB Games" , и убедитесь, что ваш профиль подключен.
Как я могу создать учетную запись WB Games?
- Вы можете создать учетную запись WB Games, посетив сайт https://account.wbgames.com/
Как мне подключить свою учетную запись WB Games к профилю DC Worlds Collide?
Если вы получите сообщение об ошибке (смотрите изображение ниже), убедитесь, что ваша учетная запись WB Games подключена. Инструкции по подключению учетной записи WB Games можно найти здесь.