O que são Rubis?
Rubis são moedas alternativas que podem ser usadas para a compra de pacotes, conjuntos ou outros itens na loja
Como eu posso adquirir Rubis?
Rubis estão disponíveis em https://store.dcworldscollidegame.com e podem ser usados para adquirir ofertas em DC Worlds Collide na loja do jogo e em compras dentro do aplicativo.
Você precisará logar em sua conta WB Games que está vinculada ao seu perfil no jogo DC Worlds Collide.
Como eu posso usar Rubis para realizar uma compra dentro do jogo?
Itens elegíveis disponíveis na loja do jogo fornecerão uma opção para obtê-los usando Rubis. Selecionar o botão de Rubis fornecerá uma lista de confirmação da quantidade de Rubis necessários para efetuar a transação. Enquanto possuir Rubis suficientes, você será capaz de completar as operações. Itens serão automaticamente adicionados ao Inventário após o fim do processamento das transações.
Se não possuir Rubis suficientes para completar a transação, você terá a opção de obter mais Rubis na loja online.
Como eu posso contatar o Suporte ao Cliente sobre a compra de Rubis?
Existem dois métodos de suporte, dependendo se o seu pedido é referente ao suporte do jogo ou da Loja Online:
- Sobre dúvidas relacionadas a compras dentro do jogo, você poderá encontrar instruções sobre como entrar em contato com o Suporte ao Cliente aqui.
- Se você estiver em busca de um reembolso para alguma compra realizada na Loja Online, poderá encontrar instruções de como contatar o Suporte da Loja Online aqui.
Perguntas Frequentes
Eu ainda não recebi meus Rubis
- Por favor, aguarde alguns minutos até que a transação seja efetuada. Após essa etapa, os Rubis serão enviados para o seu inventário automaticamente. Você também deve receber uma mensagem na sua caixa de mensagens dentro do jogo.
Não consigo acessar a loja online
- Uma conta WB Games conectada ao perfil de jogo de DC Worlds Collide é necessária para obter Rubis. Caso você receba uma mensagem de que o perfil conectado não pode ser encontrado, volte ao aplicativo e então acesse Configurações -> Conta WB Games e certifique-se de que o perfil está realmente conectado.
Como eu faço para criar uma conta WB Games?
- Você pode criar uma conta WB Games ao acessar https://account.wbgames.com/
Como eu faço para vincular minha conta WB Games ao meu perfil no jogo DC Worlds Collide?
Se você receber o seguinte erro (veja a imagem abaixo), certifique-se de estar conectado a uma conta da WB Games. Instruções sobre como se conectar a uma conta da WB Games podem ser encontradas aqui.