Vinculação da Conta WB Games ao DC Worlds Collide - Perguntas Frequentes

Como eu faço para criar uma conta WB Games?

Você pode visitar o site de conta WB Games para criar uma conta.

Como eu faço para vincular uma conta WB Games dentro do jogo?

1. Uma vez dentro do jogo, clique no ícone de perfil (parte superior esquerda).
2. Clique no item de menu “Configurações”.
3. Role até a seção de Conta WB Games.
4. Clique em “Criar conta / iniciar sessão”
5. Na página inicial, digite suas informações de conta para ou iniciar sessão, ou criar uma conta.
6. Preencha com as informações pedidas.
7. Retorne ao jogo e desfrute da recompensa por vincular.

Vinculei o perfil do DC Worlds Collide errado à minha conta WB Games. Eu posso mudar isso?

Se precisar de assistência, você pode clicar aqui para enviar um tíquete de suporte. No formulário de contato, use o mesmo endereço de e-mail registrado na sua conta WB Games.

Minha conta no DC Worlds Collide já está vinculada a uma conta WB Games diferente. O que devo fazer?

Use uma contra diferente para prosseguir. -OU- Tente fazer login com um e-mail diferente que você possa ter usado. Se não tiver certeza qual conta possa ser, você pode clicar aqui para enviar um tíquete de suporte.

Como eu posso confirmar que vinculei minha(s) conta(s) dentro do jogo?

Você pode confirmar a vinculação da Conta WB Games ao DC Worlds Collide se pressionar o botão do seu avatar, na parte superior esquerda da tela, e selecionar [Configurações], depois rolar para baixo e a meio da página vai encontrar a aba da conta WB Games e poder checar seu status. 

Há recompensas exclusivas por vincular minha conta no DC Worlds Collide a uma conta WB Games?

Sim! Ganhe recompensas e mantenha o progresso do seu jogo seguro vinculando seu perfil de jogo do DC Worlds Collide a uma conta WB Games. Ganhe 1.000 Diamantes gratuitamente ao vincular!

Eu não recebi as recompensas após vincular minha(s) conta(s). O que devo fazer?

Entre em contato com o Serviço ao Cliente da WB Games para obter ajuda. Você pode clicar aqui para enviar um tíquete de suporte.

Vincular minha conta no DC Worlds Collide vai me permitir jogar no iOS e no Android?

Sim, ao vincular seu jogo a uma conta WB Games em uma plataforma (iOS ou Android), você vai poder recuperá-la se você conectar à mesma conta em outra plataforma.

É necessário ter uma conta WB Games para ter acesso ao recursos entre plataformas no DC Worlds Collide?

Uma conta WB Games é necessária para utilizar os recursos de crossplay do DC Worlds Collide e compartilhar conteúdo e progresso entre as plataformas compatíveis.

O que eu faço se receber um erro quando tentar verificar minha Conta WB Games, após clicar no link no meu e-mail? Eu posso receber um novo e-mail de verificação ou código?

No primeiro e-mail que você recebe após criar uma conta, há um link que completa o processo de verificação. Para receber outro e-mail de verificação, visite “account.wbgames.com” enquanto estiver com a sessão iniciada e use o botão [Verificar E-mail], no banner no topo da tela, para receber um novo e-mail. Se isso não ajudar, você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da WB Games aqui para obter mais assistência.

Ao tentar vincular minha conta WB Games, o que eu devo fazer se receber uma mensagem de alerta do tipo "Ei, precisamos da sua ajuda", indicando que há um conflito de progresso do jogo?

Certifique-se de que o progresso do jogo correto, o que você deseja manter, está selecionado, uma vez que todos os outros progressos salvos serão substituídos. Como a mensagem de alerta explica, “não é possível recuperar qualquer progresso que você perder” e o Serviço ao Cliente não pode recuperar seu progresso se você o perder.