Aby przesłać zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta w DC: Worlds Collide, wykonaj poniższe kroki.
- Uruchom DC: Worlds Collide na swoim urządzeniu mobilnym.
- W lewym górnym rogu menu głównego zobaczysz swoje zdjęcie profilowe i nazwę użytkownika, kliknij ten przycisk
- Następnie musisz przejść do drugiej zakładki od dołu, zatytułowanej „Ustawienia”
- Po otwarciu menu ustawień zobaczysz przycisk „Pomoc” jako trzecią opcję do naciśnięcia!
- Kliknij „Pomoc”, aby wysłać zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta.
- W zgłoszeniu do Działu Obsługi Klienta znajdują się 3 pola, które należy wypełnić.
- Musisz podać swój adres e-mail, rodzaj zgłoszenia i opis problemu.
- Pamiętaj, że im więcej szczegółów na temat swojego problemu podasz obsłudze klienta, tym lepiej!
- Kliknij „Prześlij” i czekaj na odpowiedź! Jeśli zgłoszenie zostało pomyślnie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w swojej skrzynce odbiorczej. Odpowiedz na ten e-mail, podając wszelkie inne szczegóły, którymi chcesz się podzielić, takie jak zrzuty ekranu lub filmy demonstrujące Twój problem. Przedstawiciel odpowie, gdy tylko będzie mógł.
Jeśli nie możesz załadować gry, możesz także kliknąć tutaj, by przesłać prośbę o wsparcie.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.