Cosa sono i rubini?
I Rubini sono una valuta alternativa che può essere usata per acquistare pacchetti, bundle e altri oggetti nel negozio di gioco
Come posso ottenere i rubini?
I rubini sono disponibili a https://store.dcworldscollidegame.com e possono essere utilizzati per acquisire offerte nel negozio di gioco DC Worlds Collide e per gli acquisti in-app.
Devi effettuare l'accesso al account WB Games collegato al tuo profilo di gioco DC Worlds Collide
Come posso usare i rubini per fare un acquisto nel negozio di gioco?
Gli oggetti idonei e disponibili nel negozio di gioco avranno un’opzione per essere ottenuti usando i rubini. Premendo/selezionando il tasto dei rubini sarà fornita una conferma della quantità di rubini necessaria per completare la transazione. Finchè si dispone di una quantità sufficiente di rubini, sarà possibile completare la transazione. Gli oggetti verranno aggiunti automaticamente all’inventario dopo che la transazione sarà stata completata.
Se non disponi di rubini sufficienti per completare la transazione, ti viene offerta un'opzione per ottenere altri rubini dal negozio web.
Come posso contattare l’assistenza clienti per l’acquisto dei rubini?
Ci sono due diversi metodi di supporto, a seconda che la tua richiesta riguardi il negozio in gioco o negozio web:
- Per le richieste relative agli acquisti nel negozio in gioco, le istruzione su come contattare l’assistenza clienti le puoi trovare qui.
- Se stai cercando di avere un rimborso per un acquisto effettuato sul negozio web, puoi trovare le istruzioni su come contattare l’assistenza del negozio web qui.
DOMANDE FREQUENTI
Non ho ricevuto i miei rubini
- Ti preghiamo di aspettare qualche minuto per il completamento della transazione. Una volta terminato, i rubini verranno inviati automaticamente all'inventario del gioco. Dovresti anche ricevere un messaggio in-game nella tua casella di posta.
Non posso accedere al negozio web
- È necessario un account WB Games collegato a un profilo di gioco DC Worlds Collide per ottenere i rubini. Se ricevi un errore che un profilo di gioco connesso non è stato trovato, assicurati di tornare all'app, quindi Impostazioni -> WB Games account e assicurati di avere un profilo collegato.
Come faccio a creare un account WB Games?
- Puoi creare un account WB Games visitando il sito https://account.wbgames.com/
Come faccio a collegare il mio account WB Games al mio profilo di gioco DC Worlds Collide?
Se ricevi il seguente errore (vedi immagine sotto), assicurati di aver effettuato l'accesso a un account WB Games. Le istruzioni su come connettersi a un account WB Games sono disponibili qui.