¿Cómo actualizo el juego o mi sistema operativo en iOS?

Si tienes problemas con un juego móvil, te recomendamos que compruebes si hay una actualización disponible tanto para tu sistema operativo como para el juego al que intentas acceder. Ten en cuenta que este artículo es para dispositivos iOS.

Sigue los siguientes pasos para verificar si hay una actualización del sistema operativo en iOS. Ten en cuenta que estos pasos pueden ser ligeramente diferentes si estás utilizando una versión anterior de iOS:

• Toca "Configuración" desde la página de inicio o desde la lista de aplicaciones.
• Selecciona "General" en la lista de Configuración.
• Selecciona "Actualización de software" para verificar las actualizaciones del sistema operativo.

Después de comprobar que tu sistema operativo está actualizado, comprueba que el juego que quieres utilizar también lo está. Para ello:

• Selecciona la App Store en la lista de aplicaciones.
• Toca la foto de perfil de tu Apple ID en la esquina superior derecha
• Si hay alguna actualización disponible, toca "Actualizar todo" en la parte superior de la lista de actualizaciones para iniciar el proceso

Puedes desplazarte por la lista de actualizaciones disponibles para actualizarla. Puede que tengas que seguir este paso si en la App Store de iOS no se muestra ninguna actualización disponible.

Si no se muestra la actualización del juego, puede que todavía no esté disponible para tu dispositivo o tu región. Dirígete a la página del juego o a las redes sociales (Facebook y foros) para consultar la información relativa a las actualizaciones del juego.

¿Todavía tienes dudas? Envíanos tu pregunta aquí. Además, podrás actualizar y ver el estado de tu solicitud.