ما هو (Rubies) الياقوت؟
الياقوت (Rubies) هو عملة بديلة يمكن استخدامها لشراء الحزم أو المجموعات أو العناصر الأخرى من المتجر داخل اللعبة
كيف يمكنني الحصول على الياقوت (Rubies)؟
يتوفر الياقوت (Rubies) في https://store.dcworldscollidegame.com يمكن استخدامها للحصول على عروض في متجر اللعبة DC Worlds Collide وللمشتريات داخل التطبيق.
سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب WB Games المرتبط بملفك الشخصي في لعبة DC Worlds Collide.
كيف يمكنني استخدام الياقوت (Rubies)لإجراء عملية شراء داخل اللعبة؟
ستوفر لك العناصر المؤهلة المتوفرة في متجر اللعبة خيار الحصول عليها باستخدام الياقوت (Rubies). سيؤدي النقر/اختيار زر الياقوت (Rubies) إلى ظهور رسالة تأكيد توضح عدد الياقوتات المطلوبة لإتمام المعاملة. ما دام لديك كمية كافية من الياقوت، ستتمكن من إتمام معاملة الشراء تلك. ستُضاف العناصر تلقائيًا إلى مخزونك داخل اللعبة بعد إتمام معالجة المعاملة.
إذا لم يكن لديك ما يكفي من الياقوت لإكمال المعاملة، فسيتم تزويدك بخيار للحصول على المزيد من الياقوت منمتجر الموقع
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء بخصوص عملية شراء الياقوت (Rubies)؟
هناك طريقتان مختلفتان للدعم، اعتمادًا على ما إذا كان استفسارك يتعلق بالدعم داخل اللعبة أو متجر الويب:
- للاستفسارات المتعلقة بعمليات الشراء داخل اللعبة، يمكنك العثور على تعليمات حول كيفية التواصل مع خدمة العملاء داخل اللعبة هنا
- إذا كنت ترغب في استرداد أموال عملية شراء تم إجراؤها على Web Store، فيمكنك العثور على التعليمات الخاصة بكيفية الاتصال بدعم Web Store هنا
الأسئلة الشائعة
لم أحصل على الياقوت (Rubies) الخاصة بك
- يرجى الانتظار بضع دقائق لإتمام المعاملة. بعد إتمامها، سيتم إرسال الياقوت (Rubies) تلقائيًا إلى مخزونك داخل اللعبة. ستتلقى أيضًا رسالة داخل اللعبة في بريدك الوارد بهذا.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى web store
- للحصول على الياقوت (Rubies)، يلزم وجود حساب ألعاب WB متصل بملف تعريف لعبة DC Worlds Collide. إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد بعدم العثور على ملف تعريف لعبة متصل بحساب الألعاب، فتأكد من العودة إلى التطبيق، ثم الإعدادات -> حساب ألعاب WB وتأكد من وجود ملف تعريف متصل بحساب الألعاب.
كيف يمكنني إنشاء حساب WB Games؟
- يمكنك إنشاء حساب WB Games بزيارة هنا https://account.wbgames.com/
كيف أقوم بربط حسابي في لعبة DC Worlds Collide بحسابي على WB Games؟
إذا ظهرت لك رسالة الخطأ التالية (انظر الصورة أدناه)، فتأكد من ارتباطك بحساب WB Games. يمكنك الاطلاع على تعليمات الربط بحساب WB Games هنا..