Se estiver tendo problemas com um jogo para celular, pode ser útil verificar se há uma atualização disponível para o seu sistema operacional (OS) ou para o jogo que você está tentando jogar. Observe que este artigo é para dispositivos iOS.
Para verificar se há uma atualização do sistema operacional no iOS, siga as etapas abaixo. Observe que essas etapas podem ser ligeiramente diferentes se você estiver usando uma versão mais antiga do iOS:
- Na Página inicial/Lista de aplicativos, selecione Configurações
- Selecione Geral na lista de Configurações
- Selecione Atualização de Software para verificar as atualizações do Sistema Operacional
Depois de verificar se seu sistema operacional está atualizado, verifique se o jogo que está jogando está atualizado. Para fazer isso:
- Selecione a App Store na sua lista de aplicativos
- Toque na foto do seu perfil Apple ID no canto superior direito
- Se você tiver alguma atualização pronta, toque em "Atualizar tudo" no topo da lista de atualizações e as atualizações começarão
Você pode arrastar para baixo em sua lista de atualizações disponíveis para atualizar esta lista. Isso pode ser necessário se a loja de aplicativos iOS não estiver mostrando uma atualização que você sabe que deveria estar disponível.
Se a atualização do jogo deveria aparecer, mas não aparece, ela pode estar indisponível para o seu dispositivo ou região. Fique de olho nas divulgações das atualizações no site do jogo ou nas comunidades (Facebook e fóruns).
Ainda tem alguma dúvida? Você pode enviar sua pergunta aqui. Você também pode atualizar e rastrear seu tíquete.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.